📩 Scripts جاهزة للتواصل مع المتاجر والعملاء
✅ 1. تكرار الطلب بطلب من المتجر: السلام عليكم مساك الله بالخير، معك إدارة عناية الشركاء من تطبيق ذا شيفز الله يسلمك، بالنسبة لطلبكم
من (اسم المتجر) نعتذر منك أن المتجر ما قبل الطلب، ولكن الآن متاح إذا حابين تطلبوا ثاني. تم التواصل مع المتجر وبيتم القبول بإذن الله.
✅ 2. صنف غير متوفر – توجيه للمتجر: فضلًا، إيقاف الأصناف غير المتوفرة لديكم لتجنب إلغاء الطلبات وتعويض العملاء
✅ 3. صنف غير متوفر + المندوب معين: فضلًا، توجيه المندوب للتواصل مع الدعم، وإيقاف الأصناف غير المتوفرة لديكم لتجنب إلغاء الطلبات وتعويض العملاء.
✅ 4. إبلاغ العميل بإلغاء الطلب بسبب عدم توفر الصنف: يسعد مساكم، معك تطبيق ذا شيفز – قسم العناية بالشركاء، تسعدني وتشرفني خدمتك. بخصوص طلبكم من (اسم المتجر)، نعتذر منك، بلّغنا المتجر أن الصنف (اسم الصنف) غير متوفر وتم إلغاء الطلب. يسعدني خدمتك في حال رغبتك بالطلب مجددًا من التطبيق. نتمنى لكم يومًا سعيدًا 🌟