خصم الحوالات على المناديب
-
بند خصم الحوالات على المناديب
- * STC wallet cancelled -
* STC wallet duplicate -
* STC wallet different menu -
● إلغاء الطلب
-
-
في حال إلغاء الطلب بعد تحويل الحوالة للمندوب، يتم خصم مبلغ الحوالة من المندوب من خلال البورتال.
- يتم اختيار السبب: STC Wallet Transaction
ثم توضيح السبب بشكل أكثر تحديدًا:
STC Wallet Transfer Cancelled
مع وضع قيمة الحوالة المحولة ليتم خصمها بشكل دقيق من المندوب.
● سحب الطلب من المندوب بعد تحويل الحوالة وتوزيعه لمندوب آخر:
بيتم خصم الحوالة من المندوب الأول.
السبب داخل النظام يكون:
stc wallet transaction
.التوضيح في الملاحظات يكون:
stc duplicate transfer -
.يتم وضع "قيمة الخصم" وهي نفس قيمة الحوالة اللي تم تحويلها للمندوب الأول
-
-
القيمة المحولة لمندوب أعلى من قيمة الطلب الفعلية حسب الفاتورة
📌 الوصف:
عند مراجعة الفاتورة بعد استلامها من المندوب، لو تم التأكد أن قيمة الحوالة المحولة عبر STC Pay أكبر من قيمة الطلب الموضحة في الفاتورة — يتم .خصم فرق المبلغ الزائد.
-
🧾 إجراء الخصم :
-
السبب داخل النظام:
STC Wallet Transaction
-
التوضيح:
STC Different Menu - [قيمة الفرق]
- قيمة الخصم: الفرق بين المبلغ المحول وقيمة الطلب في الفاتورة.
-
-
-
قيمة الخصم: الفرق بين المبلغ المحول وقيمة الفاتورة. ( علي سبيل المثال اذا كان فرق الحوالة 4 ريال بيتم وضع سبب الخصم كالاتي
- ( stc different menu - 4 )
-
(إذا كان الفارق أكبر من طرح Total Chef من Total Dish )
-
يتم رفع طلب تحويل يدوي عبر شيت Payments Mac.
-
في حال اذا كان فارق الفاتورة بسبب خطأ من المندوب لا يتم تحويل الفارق إلى المندوب.
-
اما في حال اذا كان فارق الفاتورة بسبب تعديل المنيو يتم ارفاق صوره الفاتورة ورقم الطلب في جروب ماكدونالدز حتى يتم تعديل المنيو.
-