خصم الحوالات على المناديب
-
بند خصم الحوالات على المناديب
- * STC wallet cancelled -
* STC wallet duplicate -
* STC wallet different menu -
● إلغاء الطلب
-
-
في حال إلغاء الطلب بعد تحويل الحوالة للمندوب، يتم خصم مبلغ الحوالة من المندوب من خلال البورتال.
- يتم اختيار السبب: STC Wallet Transaction
ثم توضيح السبب بشكل أكثر تحديدًا:
STC Wallet Transfer Cancelled
مع وضع قيمة الحوالة المحولة ليتم خصمها بشكل دقيق من المندوب.
● سحب الطلب من المندوب بعد تحويل الحوالة وتوزيعه لمندوب آخر:
بيتم خصم الحوالة من المندوب الأول.
السبب داخل النظام يكون:
stc wallet transaction
.التوضيح في الملاحظات يكون:
stc duplicate transfer -
.يتم وضع "قيمة الخصم" وهي نفس قيمة الحوالة اللي تم تحويلها للمندوب الأول
-
-
القيمة المحولة لمندوب أعلى من قيمة الطلب الفعلية حسب الفاتورة
📌 الوصف:
عند مراجعة الفاتورة بعد استلامها من المندوب، لو تم التأكد أن قيمة الحوالة المحولة عبر STC Pay أكبر من قيمة الطلب الموضحة في الفاتورة — يتم .خصم فرق المبلغ الزائد.
-
🧾 إجراء الخصم :
-
السبب داخل النظام:
STC Wallet Transaction
-
التوضيح:
STC Different Menu - [قيمة الفرق]
- قيمة الخصم: الفرق بين المبلغ المحول وقيمة الطلب في الفاتورة.
الوصف-
-
🧾 إجراء الخصم : السبب داخل النظام:STC Wallet Transactionالتوضيح:STC Different Menu - [قيمة الفرق]-
قيمة الخصم: الفرق بين المبلغ المحول وقيمة الفاتورة. ( علي سبيل المثال اذا كان فرق الحوالة 4 ريال بيتم وضع سبب الخصم كالاتي
- ( stc different menu - 4 )
-
(إذا كان الفارق أكبر من طرح Total Chef من Total Dish )
-
يتم رفع طلب تحويل يدوي عبر شيت Payments Mac.
-
في حال اذا كان فارق الفاتورة بسبب خطأ من المندوب لا يتم تحويل الفارق إلى المندوب. اما في حال اذا كان فارق الفاتورة بسبب تعديل المنيو يتم ارفاق صوره الفاتورة ورقم الطلب في جروب ماكدونالز حتى يتم تعديل المنيو.