نموذج جديد لتسجيل الشكاوى غير الطارئة من الأقسام الأخرى
تسجيل الشكاوى غير الطارئة من الأقسام الأخرى |
تحــديث هــام
تم إنشاء نموذج جديد مخصص لتسجيل الشكاوى غير الطارئة التي يتم تقديمها من قِبل الأقسام الأخرى.
يهدف هذا الإجراء إلى:
-
تقليل الضغط على الفرق المعنية.
-
ضمان تتبّع الشكاوى بشكل مناسب.
-
المساعدة في تصنيف وتحديد أنواع الشكاوى الفعلية.
يرجى التأكد من استخدام هذا النموذج عند الإبلاغ عن هذا النوع من الشكاوى.