Skip to main content

التــعريف بالقــسم

help-desk.png

مفهوم قسم دعم المناديب 

هي عميلة تهتم بكل ما يخص المندوب من خلال الطلبات الحالية معه او طلبات سابقة و يعتمد ذلك علي التواصل من خلال نظام الدليفري و هي عميلة توزيع التيكتس بشكل تلقائي علي الموظفين او التواصل من خلال زووم لحل اي اشكالية لضمان سير العمل .

أهم مهام موظفي قسم دعم المناديب 

  • الرد علي استفسارات المناديب .
  • الدعم الفني و حل المشاكل التقنية للمناديب .
  • التأكد من دراية المندوب الكاملة بالتوجيه و الاجراء .