Accepted & Started pickup top

اكسبت وستارت توب مش ملزم بوقت نظرا لان الطلبات بتكون متابعه دوريه لسرعه حل المشاكل .

Pickup Arrived top

بيك أب توب لازم بعد ٢٠ د من العين والكومنت السابق او وجود أبديت علي الطلب يستدعي اعاده متابعه الطلب قبل ال20د.

Top

مسئوليه موظف ال top يشيك علي الطلب من قبل العين ويشوف لو في عين وكومنت اققل من ٢٠

في حاله الطلب متابع من موظف سابق ولم يمر 20د علي الكومنت لا يتم تدبيل عين وتكرار الكومنت. يتثني من ذلك الطلبات الغاليه او طلبات الحادث لمتابعه الطلبات بشكل ادق واخد اجراء سريع .

في حاله مرور اكتر من 20د علي الكومنت السابق يجب للموظف وضع عين وكومنت بتحديث بحاله الطلب