Search Results

يتم الفلترة DELIVERY LATE : Late Delivery - Video ⌛ طلبات ماك بتكون تحت مسئوليه قسم ماك من حاله Accepted الي حاله Pickup success فقط بعد استلام المندوب الطلب حاليا تقدرو تتابعو الطلبات الخاصه بماك  وتاخدو فيها الاجراء المناسب كتيم متابعه Late Delivery  ف ح...

Form - العملاء المهميين $$$ Sheet - العملاء المهميين $$$ مرفق لكم شيت العملاء المهمين أدناه  1- يتم التحقق من طلبات العملاء المهمين  بشكل دوري على مدار الشفت من خلال فترات التحقق الموكلة  لكل موظف في الشيت(من المسؤولية الموظف الموكل في الفترة التحقق من وج...

Tasks Bar  يوضح الفيديو حالات الطلبات المختلفة الموجودة على التطبيق، وتشمل: طلبات جديدة (New) : لم يتم توزيعها على أي مندوب حتى الآن. طلبات قيد التوزيع (Pending): يجري توزيعها حاليًا على المندوب. طلبات مخصصة (Assigned): تم تعيينها بال...

شرح الفيديو: قراءة ال History على الDelivery system: Created  Accepted Started Pickup Pickup Arrived Pickup Success Delivery Arrived Delivery Success

شرح الفيديو: قراءة تفاصيل الطلب من الtask bar بشكل تفصيلى.

التـــــعريف بـــالــــقـــــسم قسم إدارة المناديب هو القسم المختص بمراجعة بيانات المناديب وتفعيل حساباتهم حسب المتطلبات والشروط من ثَمَ التحقق ومتابعة الشكاوي المرفوعة من الأقسام الأخرى على المناديب واتخاذ الاجراء المطلو...

مـــفــــاهيم مـــــــــــــهـــــــمة    المندوب على كفالة شركة معينة/شخص معين. مندوب كـــــفالة     مندوب يعمل بشكل مستقل. FL ( FreeLancer )     هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.   CITC   ...

عنوان مكتب (ذا شفز The Chefz) https://maps.app.goo.gl/8SzKpBsiFicVrkER9 موقع المكتب فى الرياض  https://maps.app.goo.gl/fd9aXnUDjezhQ6At8 موقع المكتب بالدمام  https://maps.app.goo.gl/qjJKDmo4t4CSoqU38 موقع المكتب فى جدة 

  تعميمات Pushes

امثلة من مشاكل المناديب فى التذاكر عدم تلقى المندوب للطلبات ↩︎ يتم التوضيح للمندوب ان بيتم توزيع الطلبات بشكل تلقائى وعليه الانتظار و بيتم التوزيع عليه. حساب المندوب مغلق بسبب تلاشى الطلبات ↩︎ يتم التوضيح للمندوب مدة الا...

 تعليمات شيت طلب اجراء لمندوب   يتم التأكد من وجود جميع المستندات الخاصة بكل مندوب مثل:  (الهوية - رخصة السياقة - رخصة السير - صورة المركبة - كارت تشغيل المركبة - تصريح اجير في حاله تفعيل مناديب الاجير) 1- الهوية : يجب مراجعة...

🩶 المناديب الاعزاء 🩶الطلبات شدت يرجى فتح التطبيق وسرعة التوجه مناطق الضغط 🌪️🌪️🌪️تنبيه ⚠️تلاشي الطلبات يتسبب بإيقاف الحساب 🚨 لا تفوت الفرصة 🔥🔥#همتكم معنا 💪🧡 الطلبات مولعه و ماتوقف🔥🔥🔥🔥🔥الرجاء قبول كافة الطلبات وعدم تلاشيها لتجنب وقوع...

تم الاعلان على التحديث بتاريخ 1.1.2025  تم استبدال شيت تفعيل المناديب 2024 القديم بالشيت المرفق ارجو من الجميع بدأ العمل علي الجديد وترك القديم من الآن https://docs.google.com/spreadsheets/d/1JA7t--nBE4Jxt8zxiesxZGZGs12_SYBQoyopaF0Ly6E/edit?usp=sharing  

طريقة تفعيل حساب المندوب  يوضح الفيديو كيف يتم مراجعة مستندات المندوب وفقا لمعاير وشروط قبول المندوب للعمل لدى ذا شفز  1- فتح شيت طلب اجراء لمندوب من هنا  2 - يتم مراجعة البيانات المرفقة بالشيت ( اسم الشركة المشغلة - ايميل الشركة المشغ...

يوضح الفيديو خطوات تسجيل الدخول إلى نظام التشيك أوت (Checkout) بالإضافة إلى، كيفية البحث عن عملية محددة داخل النظام  الرقم المرجعي للعملية   الفيديو بالأعلى يوضح طريقة عمل استرجاع مبلغ للعميل من خلال التشيك اوت 

فيديو يوضح كيفية إضافة شيف نوت (Chef Notes) للمتجر وفائدته واهميته

يوضح الفيديو أهمية استخدام الأوردو نوت (Order Notes) لتوثيق أي إجراء يتم على الطلب، مع شرح كيفية إضافة الملاحظات لضمان تتبع دقيق وسلس للإجراءات التي تمت على الطلب. - دقيقة 0:00–1:00: فتح قائمة الطلبات (Orders) في النظام البحث عن الطلب المطلوب برقم الـ...

  يوضح الفيديو كيفية تتبع محفظة المتجر (Store Wallet) واستخدامها من قِبل العميل.  خطوات الإضافة فى محفظة المتجر خطوات الخصم من محفظة المتجر الاستفادة من المحفظة في عمليات الشراء.

يشرح الفيديو خيارات إلغاء الطلب(cancelled order)، الحالات التي يتم فيها الإلغاء، والخطوات الصحيحة لإلغاء الطلب. يمنع نهائيا إلغاء الطلبات على البورتال عن طريق خيار Decline  يمكن الإلغاء فقط من خيار Cancel