Search Results

يمكن تأجيل طلبات الإنتقريشن خلال نفس اليوم بشرط التواصل مع المتجر وموافقته نظرا لان التعديل على البورتال لا ينعكس بشكل مباشر على نظام المتجر ويحتاج إلى تأكيد مباشر مع المتجر لا يتم تأجيل طلبات الإنتقريشن لليوم التالي 

      في حالة تم توزيع أكثر من طلب للمندوب لا تحتسب أول نصف ساعة انتظار. يحتسب تعويض الانتظار بعد من مرور 60 دقيقة من وقت البيك أب وتكون قيمة التعويض 10 ريال ثم يعوض المندوب عن كل 30 دقيقة إضافية 10 ريال . ذلك بشرط انتظار المندوب في محيط المتجر. ...

 تحديد جهة الخصم في حالة تعويض العميل عن التأخير بسبب أن المندوب معاه أكثر من طلب من المتجر 1-  يتم مراجعة انتظار المندوب بنفس الاليات المعممة سابقا من حيث مراجعة تواجد المندوب بالخريطة و مدة الانتظار من موعد استلام الطلبReady To Pickup وقت تفعيل المتجريمكن ا...

    تُستخدم الـ"Customer Notes" في حالتين فقط : عند عدم وجود طلب للعميل :في حال لم يكن لدى العميل أي طلب، ولا يمكن إضافة الملاحظة على طلب محدد، يتم تسجيل الملاحظة في صفحة العميل مباشرة.                                                          ...

تُستخدم الـ"Customer Notes" في حالتين فقط : عند عدم وجود طلب للعميل :في حال لم يكن لدى العميل أي طلب، ولا يمكن إضافة الملاحظة على طلب محدد، يتم تسجيل الملاحظة في صفحة العميل مباشرة.                                                            ...

يشرح الفيديو التمييز بين المندوبين الذين يستخدمون الدبابات أو السيارات من خلال تصنيف وسائل النقل الخاصة بهم في النظام.

  تُمنح نقاط الولاء بناءً على إكمال تحديات محددة،  ( الصور بالأعلى توضح التفاصيل )  أبرز النقاط :الحصول على النقاط عبر التحديات   - يمكن للعميل الحصول على النقاط عند إكمال التحديات مثل :     - تقييم طلبين للحصول على 75 نقطة     - إكمال طلبين استلام من المت...

📍 الآن عند إضافة طلب كيترنق، ستظهر الأيام والأوقات المتاحة حسب قدرة الشيف اليومية. - التقويم يعرض أول تاريخ متاح مباشرة حسب إعدادات الشيف. - إمكانية استعراض الأيام القادمة حتى 10 أيام، وبعدها يظهر زر "المزيد" للرجوع للتقويم الكامل. - لا يم...

 📍قسم "الڤايبز" في شاشة الكيترنق 📸 قسم جديد تحت عنوان "Trending Vibes" تمت إضافته في صفحة الكيترنق لعرض تجارب العملاء السابقة مع الطلبات الكيترنق. - أول دائرة في القسم تتيح للعميل إنشاء ڤايب جديد لطلبة. - الرحلة كاملة لرفع الڤايب مشابهة ...

📍تحديث تجربة الاستلام (Pick-up Journey) تم إضافة خريطة تفاعلية لتحسين تجربة الاستلام، تتيح للعميل : - عرض المطاعم القريبة بناءً على الموقع الحالي. - التكبير/التصغير لاستعراض المطاعم على الخريطة. - استخدام فلاتر متعددة (مثل العروض، التقييم...

 📍أرصدة المحافظ الفرعية تمت إضافة قسم جديد أسفل "العلامات التجارية الشهيرة" لعرض أرصدة المحافظ الفرعية الخاصة بكل مطعم، في حال توفرها. التفاصيل  - يقوم التطبيق بالتحقق من بيانات المحافظ الفرعية للمستخدم. - إذا لم يكن هناك أي محافظ فرعية، ...

 📍تبويب "Nutrition Details" – تفاصيل التغذية - يظهر خياران في شاشة تفاصيل الطلب : - Allergy Details (تفاصيل الحساسية) - Nutrition Details (تفاصيل التغذية) - يتم عرض كل القيم الغذائية المهمة مثل: الدهون، البروتين، الكربوهيدرات، الفيتامينات...

 📍قسم الترند (Trending) محتوى القسم : 1- فلاتر أعلى الشاشة :Pickup - Reservation - Catering (تؤثر فقط على Vibes) 2- قوائم Chefz (Customer’s Lists) : عرض أفقي حتى 15 قائمة يعرض: اسم القائمة، صورة المستخدم، عدد العناصر واللايكات قابل للنق...

يشرح هذا الفيديو طريقة البحث عن عملية في تمارا، بالإضافة إلى كيفية إلغاء عملية دفع بسبب مشكلة معينة .

تقفيلات المدن  تم الاعلان عن التحديث بتاريخ  27 Mar 2025 at 9:31 PM عند اغلاق مدينة معينة يتم إرسالها في الشات المخصص لها + اضافة صوره من التقفيله وصورة من Driver Traffic  وكتابة عدد الطلبات الساعة القادمة وعدد المناديب  كذلك الأمر عند الالغا...

شخص اخر يستخدم الحساب تم الاعلان عن التحديث بتاريخ 11.4.2025 - 5:39PM هااام جداً 🔴ابتدأ من يوم السبت القادمأي حساب يعمل به مندوب غير المستخدم الفعلي، وتم التأكد من ذلك،يتم إيقاف الحساب مباشرة، وغرامة بقيمة 200 ريال على الحساب ، ورفع الاشكالية...

شكاوي تثبيت الموقع تم الاعلان عن التحديث بتاريخ 11.4.2025 - 5:41م بخصوص شكاوي تثبيت الموقع في حال تم التأكد أن المندوب يستخدم Fake location، يتم توضيح الأمر للمندوب خلال المكالمة، وتحميله مسؤولية التأخير 

 KB Notes Form تم الارسال بتاريخ 1.3.2025 - 5:11PM في حال وجود ملاحظات تخص اجراءات قسم التوزيع والمتابعة يرجى ارسالها بالفورم التالية:    KB Notes

تحديد المدة المسموح بها بتأجيل طلبات الإنتقريشن يمكن تأجيل طلبات الإنتقريشن خلال نفس اليوم بشرط التواصل مع المتجر وموافقته نظرا لان التعديل على البورتال لا ينعكس بشكل مباشر على نظام المتجر ويحتاج إلى تأكيد مباشر مع المتجر لا...

Out of Zone تم اضافة تاق   على نظام الدلفري لتوضيح خروج المندوب عن محيط المتجر بعد وصوله لموقع المتجر قبل استلام الطلب   1-" تظهر على النظام في حالة وصول المندوب لموقع المتجر  و تحديث الحالة "وصول للمتجر  و تم خروج المندوب عن محيط موقع المتجر قبل الاستلام...